發揮保險專業溝通協調能力，協助保戶順利圓滿調解

因保戶於車禍案件發生後，對於後續法律流程的不了解及對於調解過程的未知經常充滿困惑以及焦慮，本公司台南陳姓理賠專員自動積極協助，並發揮專業溝通協調能力，盡心向保戶協助與說明，令保戶和車禍傷者皆能於調解時圓滿達成共識，並榮獲台南市政府頒發協同調解績優人員之感謝獎項。該專員對於能獲得此殊榮感到喜悅，更對於能以自己所擁有的專業能力協助保戶處理調解而感到驕傲，並期許能再以自身之專業於未來繼續為保戶服務。